SPEDIZIONE

Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dall'indirizzo di destinazione inserito in fase di acquisto.

Il corriere solitamente necessita:

• 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine (che solitamente avviene entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento) per la consegna sul territorio italiano. Le spedizioni sono affidate al corriere TNT.

• 3-4 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine (che di solito avviene entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento) per la consegna in Europa, Regno Unito e Stati Uniti. Le spedizioni sono affidate al corriere UPS.

• 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine (che di solito avviene entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento) per la consegna nel Resto del Mondo. Le spedizioni sono affidate al corriere UPS.

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Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì tra le 9.00 e le 18.00 (gli orari di consegna variano a seconda della zona di destinazione).
È quindi possibile verificare sempre dove si trova la spedizione tramite il numero di tracking collegato all'ordine.


Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in base all'indirizzo di destinazione inserito in fase di acquisto.

RESTITUZIONE

Informazioni sulla restituzione di un ordine/articolo

Se l'acquisto non è di vostro gradimento, non preoccupatevi, i passi per la restituzione sono semplici e veloci.
Ricordate che avete 14 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco per decidere se tenere o restituire gli articoli ordinati.
Se decidi di restituire il tuo ordine (parzialmente o totalmente) compila il modulo di contatto selezionando assistenza e-commerce.

Gli articoli non devono essere stati utilizzati in alcun modo. Restituire gli articoli (o l'articolo) nella loro confezione originale, in perfetto stato, preferibilmente con una copia della nota di vendita.
Affidare il pacco all'ufficio postale o a un corriere di fiducia. Gli articoli devono essere restituiti con pacco assicurato in Porto Franco a:
Calicantus S.r.l. Via L. Mazzon 30 - 30020 Quarto d'Altino (Venezia), Italia
Nessun pacco spedito in contrassegno o in porto assegnato sarà ritirato dal magazzino dedicato ai resi.

Al ricevimento del pacco, procederemo entro 14 giorni lavorativi al rimborso del prezzo fatturato degli articoli resi. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. L'accredito potrebbe apparire dopo 10 giorni lavorativi a seconda delle tempistiche bancarie.
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